Guide du logiciel TeamViewer
Les situations dans lesquelles un accès à distance à un ordinateur ou à un réseau est nécessaire sont relativement rares. Mais dans la plupart des cas, ces situations sont critiques ou proches de la critique. Dans ce cas, le logiciel qui permet l’accès à distance est d’une grande importance. L’une des meilleures solutions est TeamViewer.
Il est disponible à la fois pour un usage commercial et privé. Il peut fonctionner en deux modes : contrôle à distance et réunion en ligne. Chaque mode a sa propre fonctionnalité spécifique.
La fonction de contrôle à distance s’effectue à l’aide d’un ID TeamViewer individuel et d’un mot de passe temporaire, qui peuvent être utilisés soit dans la version fournie par le logiciel, soit en créant votre propre version.
TeamViewer est également installé sur un ordinateur partenaire, dont l’identifiant est repris pour les opérations à distance ultérieures.
L’option « Réunion en ligne » est disponible en deux versions : pour les utilisateurs qui organisent ces réunions et pour les utilisateurs qui y participent. Les réunions peuvent être organisées sous forme de présentation, de vidéo ou d’audioconférence.
Tous les participants à la réunion reçoivent des identifiants personnels, qu’ils saisissent dans les boîtes de connexion appropriées. L’option « Réunion en ligne » offre également la possibilité de planifier des réunions, c’est-à-dire que le logiciel rassemblera tous les participants au processus un certain jour à une certaine heure.
La conduite de réunions en ligne via TeamViewer est un très bon outil pour les personnes travaillant collectivement sur un projet de grande envergure. Les réunions en ligne en mode présentation, où des documents textuels et graphiques peuvent être créés ensemble, conviennent très bien dans ce cas.
TeamViewer propose également une option distincte pour les ingénieurs d’assistance – une plateforme d’assistance basée sur le cloud permettant aux ingénieurs d’être en contact permanent avec les clients, et d’effectuer certaines tâches rapidement si nécessaire.
TeamViewer peut également être utilisé pour accéder à un PC depuis un appareil mobile, si nécessaire. Le logiciel dispose également d’une fonction Wake-on-LAN. Cela permet d’accéder à divers dispositifs fonctionnant de manière autonome.
TeamViewer est une solution intégrée très réussie qui peut être utilisée dans différents domaines. Ce logiciel permet notamment d’offrir une assistance technique à distance aux utilisateurs situés dans d’autres quartiers de la ville, voire dans d’autres villes ou pays. De même, des personnes situées dans des endroits différents peuvent travailler sur des projets communs grâce à ce programme. Cela aussi peut se faire dans différentes villes, pays ou continents.
